AR Rent A Car Kiralama Koşulları
Son güncelleme: 11/07/2026
1. Gerekli Belgeler
Bir araç kiralamak ve kullanmak için, asıl sürücü ve tüm ek yetkili sürücüler aşağıdaki kriterleri karşılamalıdır:
- En az 21 yaşında olmak (25 yaş altı sürücüler için genç sürücü ek ücreti uygulanabilir).
- Kiralama tarihinden en az 2 yıl önce düzenlenmiş, geçerli ve onaysız bir sürücü belgesine sahip olmak.
- Geçerli bir Pasaport veya Ulusal Kimlik Kartı ibraz etmek.
- Uluslararası kiracılar, yerel ehliyetleri Latin alfabesiyle yazılmamışsa Uluslararası Sürüş İzni (IDP) sağlamalıdır.
2. Rezervasyon ve Onay
Kiralama sözleşmesi, AR GROUP d.o.o. SARAJEVO - PODRUŽNİCA AR GROUP RENT SARAJEVO ("Şirket") ile aracı kiralayan gerçek veya tüzel kişi ("Kiracı") arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder. Kiralama süresi, araç anahtarlarının teslim edilmesiyle başlar ve araç yetkili bir Şirket temsilcisine iade edilip kontrol edildiğinde sona erer.
3. Ödeme ve Depozito
Potansiyel ek sorumluluk, yakıt eksikliği veya geç ödeme ücretlerini karşılamak üzere teslimat sırasında bir teminat depozitosu talep edilebilir. Depozito, aracın güvenli bir şekilde iade edilmesi üzerine serbest bırakılır. Kiralama ücretleri 24 saatlik bazda hesaplanır.
4. Sigorta ve Müşteri Sorumluluğu
Tüm kiralık araçlar, Bosna Hersek yasalarının gerektirdiği standart Üçüncü Şahıs Sorumluluk sigortasını içerir. Çarpışma Hasarından Feragat (CDW) ve Hırsızlık Koruması (TP) standart fiyatlara dahildir, ancak kiralama sözleşmenizde belirtilen zorunlu bir muafiyet/dedektif miktarına tabidir.
Sigorta Kapsamı İstisnaları:
Sigorta kapsamı tamamen geçersiz sayılır ve araç şu durumlarda kullanılmışsa Kiracı tüm hasarların tam mali sorumluluğunu üstlenir:
- Alkol, uyuşturucu veya diğer sarhoş edici maddelerin etkisi altında.
- Yetkisiz veya kayıtsız bir sürücü tarafından.
- Off-road veya stabilize olmayan yollarda kullanılarak alt takım veya lastik hasarına neden olunması.
- Bosna Hersek'in herhangi bir trafik yasasının ihlali durumunda.
5. Teslim Alma ve İade Koşulları
Araçlar iyi çalışır durumda, temiz ve bildirilmemiş kusurlardan arındırılmış olarak teslim edilir. Kalkış öncesinde ortak bir inceleme yapılacak ve mevcut hasarlar kiralama sözleşmesine kaydedilecektir. Kiracı, aracı tam olarak aynı durumda iade etmekle yükümlüdür. Herhangi bir yeni hasar, eksik aksesuar (anahtarlar, belgeler veya yedek lastikler dahil) veya aşırı iç temizlik gereksinimi Kiracının kredi kartına doğrudan yansıtılacaktır.
6. Yakıt Politikası
Araç teslim alındığı haliyle yakıt politikasıyla çalışırız, bu da aracın teslim alındığında sahip olduğu yakıt miktarıyla iade edilmesi gerektiği anlamına gelir. Aracı daha az yakıtla iade etmek, eksik yakıt için premium yakıt ikmali oranından bir ücret artı bir idari yakıt ikmal ücretine neden olacaktır.
7. Sınır Geçiş Politikası
Standart kiralamalar, Bosna Hersek sınırları içinde sınırsız kilometre içerir. Sınır ötesi seyahat, Şirketten açıkça önceden yazılı izin ve Yeşil Kart düzenlenmesini gerektirir, bu da ek ücretlere tabi olabilir.
8. İptal Politikası
Planlanan teslim alma saatinden 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal mümkündür. Teslim alma saatinden sonraki 48 saat içinde yapılan iptaller, bir günlük kiralama ücretine eşdeğer bir ücrete tabidir. Önceden bildirimde bulunmaksızın aracı teslim almamak, tüm kiralama miktarına eşit bir ücrete neden olacaktır.